씽크빅에 관심가져 주셔서 감사합니다.
학습상담 신청은 홈페이지에서 상담신청 접수하시거나, 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)번으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
■ 백업 및 재설정
제품에 저장된 데이터 및 설정 값을 백업하거나 초기화할 수 있습니다.
• 내 데이터 백업: 애플리케이션 사용 중에 변경한 설정 값 및 관련 데이터를 Google 서버에 백업하도록 설정/해제합니다.
• 백업 계정: 사용 중인 계정 중 백업할 계정을 선택하거나 계정을 추가합니다.
• 자동 복원: 애플리케이션 삭제 후 재설치 시 백업되어 있는 설정 값이나 관련 데이터를 자동으로 복원하도록 설정/해제합니다.
• 기본값 데이터 재설정: 제품의 모든 설정 값을 초기화하고 데이터를 삭제합니다. 초기화해도 기본 제공 애플리케이션 및 외장 메모리 카드에 저장된 데이터는 삭제되지 않습니다.
설치 중 와이파이 신호가 끊어진 경우에는 와이파이 설정 팝업이 안내되며,
설치를 취소하거나 와이파이를 재선택하여 설치를 계속 진행할 수 있습니다.
로그아웃 후 다시 로그인을 해 보세요.
그래도 계속 문제가 발생한다면 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)번으로 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다.
■ 계정 관리 방법
자주 사용하는 계정을 미리 등록해 두면 제품을 편리하고 유용하게 사용할 수 있습니다. 등록한 계정 중 불필요한 계정을 삭제할 수도 있습니다.
▶ 계정 등록하기
Google에서 제공하는 Gmail, Play 스토어 등의 서비스를 이용하려면 Google 계정이 필요합니다.
등록된 Google 계정이 없는 경우, 해당 애플리케이션을 실행할 때 나타나는 화면의 안내에 따라 계정을 등록하세요.
Google 계정을 등록하려면 앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정 → 계정 추가 → Google을 선택하세요. 새로 계정을 만들려면 새 계정을 선택하고, Google 계정이 있으면 기존 계정을 선택한 후 해당 계정 정보를 입력해 로그인하세요.
동일한 방식으로 다른 계정도 등록하세요.
▶ 계정 삭제하기
앱스 화면에서 환경설정 → 일반 → 계정을 선택하세요. 내 계정 항목에서 삭제할 계정의 유형을 선택하고
등록된 계정 이름을 누른 후 계정 삭제 → 계정 삭제를 선택하세요.
* 북클럽 오디오앱이란 ?
1) 디지털 북클럽 시대에 맞게 웅진씽크빅 전집 중 CD가 있는 전집 CD음원을 스마트폰 APP으로
제공하는것입니다
2) 북클럽 오디오APP이 포함된 전집이나 별도로 오디오앱을 추가로 구매한 고객만 이용 가능합니다.
3) 오디오앱이 포함된 도서를 주문하면, 전집이 배송 시작될때 오디오APP 설치 안내 문자를 고객님에게 보내 드립니다
4) 구글플레이, 앱스토어에서도'북클럽오디오APP'으로 검색하시면 쉽게 설치가 가능합니다
* 북클럽 오디오앱 대상전집 안내
- 첫인물 그림책 이담에
- 아기개념 그림책 준비땅
- 호롱불 옛 이야기
- 아기감각 그림책 뿌빠뿌빠
- 토토리세계명작 꼬마
- 음악이 들리는 이야기책 뮤뮤
- 플레이뮤즈
- 토토리세계명작
- 오브레인 1단계, 2단계
- 재미만만 우리고전
- Bumble bee English
* 북클럽 오디오APP 대상 전집은 더이상 CD는 구매할 수 없습니다.
감사합니다.
[라운지] 배송조회 메뉴- 조회가 안된다면?
ⓐ 티켓 / 캐시충전 등등 배송이 실제 진행되지 않는 상품
- 배송조회 이력이 조회 되지 않는게 맞습니다.
Ⓑ 실물상품
- 죄송합니다. 배송작업이 진행중으로 출고처리 전 단계 입니다.
- 독서플랜 상품이라면 배송예정일을 확인해주세요!!
- 시일이 많이 경과된 경우, 고객센터 (1577-1500)으로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
북클럽라운지에서 배송조회가 가능하다는 사실~? 알고 계셨나요? ^^
배송조회 이용방법 안내해드릴게요.
먼저 라운지 > 우측상단 'My' 메뉴 > 구매내역 메뉴로 진입해주세요
* 배송조회 하고싶은 상품 목록 내 '상세보기' 터치해주세요.
* 화면 하단 배송지주소 내 '배송조회' 버튼을 선택!
* CJ대한통운 배송조회 홈페이지로 연결되며 배송조회 가능합니다~!!
* 현재로부터 3개월이전 까지의 정보만 조회 가능합니다^^
감사합니다.
* 스마트독서 라이브러리 열람기준 안내 1) 북클럽 출시 이전 구매도서도 북클럽 계약자와 구매자가 동일한 경우, 2) 동일 계약자 명의로 북패드가 여러 개 인경우, * 종이책 구매도서 스마트독서 열람 경로 안내 * 스마트독서 콘텐츠가 보이지않거나 * 스마트독서 체험판은 종이책 구매 고객이 아니어도 열람 가능합니다 ^^ 감사합니다. |
* 생각라이브러리에서 재미만만 우리고전은 아래와 같이 2가지 형태로 제공됩니다.
1> 생각라이브러리 내 오디오 극장 포함 오디오 이북
- 권당 1,500원 (유료E북)
2> 생각라이브러리 내 오디오 극장 미포함 이북
- 생각라이브러리 열람 권한이 있는 고객님이라면 무료 열람 가능합니다.
- 오픈 시기 17년 4월 3일
* 오디오극장 포함 유무 구분하기
① 오디오극장 포함된 오디오이북
② 음원미포함 이북
감사합니다.