웅진씽크빅 고객만족센터
진도 변경 시 월 1회,차월 적용되는 점 참고 부탁드리며,
담당 담임교사, 북큐레이터 또는 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)으로 전화주시면 변경 도와드리겠습니다.
포인트 가족 통합은 아래 절차를 통하여 신청하실 수 있습니다.
*계약자가 다를 경우에는 최근 3개월 이내 발급된 증빙 서류(가족관계증명서 또는 등본)을 함께 제출해 주셔야 합니다.
*통합대상
북큐레이터를 통해 가입한 북클럽 모델 전체 / AI 스터디클럽 모델(12,24,36) / 슈퍼팟 36, 24 모델
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
구매한 도서의 부분 교환은 어려워 전체 반환 후 재구매해 주셔야 합니다.
고객센터 1577-1500 (평일 9:00~18:00)으로 연락 주시어 반환 신청 부탁드립니다.
반환 완료 처리 이후 재구매 부탁드립니다.
씽크빅에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
무료체험 또는 상담신청은 홈페이지에서 체험/상담 신청하시거나,
과목과 서비스에 대한 안내는 홈페이지를 참고 해주세요.
자세한 사항은 고객센터 1577-1500 (평일 09:00~18:00)번으로 문의 바랍니다.
감사합니다.
자료다운로드 메뉴를 이용해 주세요.
*PC에서만 사용가능 합니다.
자료다운로드 메뉴를 이용해 주세요.
만일, 해당 페이지에서 다운로드가 원활하지 않을 시에는 고객센터 1577-1500(평일 09:00~18:00)으로 문의 바랍니다
*PC에서만 사용할 수 있습니다.
바이백 서비스란?
서비스 안내 바로가기>
‘클럽포인트’로 구매 후 충분히 읽은 전집을 제품 상태와 상관없이
반환하여 ‘마일리지’로 보상받는 서비스 입니다.
보상받은 마일리지로 새 전집을 구매하실 수 있습니다. 단, 바이백 혜택이 제공되는 북클럽 멤버십에 가입 후
지급되는 클럽 포인트를 이용하여 바이백 대상 도서를 구매하여야 이용할 수 있습니다.
따라서 바이백 서비스가 제공되는 모델을 이용 중이더라도 클럽 마일리지로 구매한 상품은 접수가 불가합니다.
바이백 신청은 라운지 앱(APP)에서만, 가능합니다.
1.라운지 메인화면 우측상단 MY(사람모양) 아이콘 클릭
2.하단 바이백 메뉴 클릭
※바이백 신청 전 웅진 북클럽 바이백이란?의 자세히 보기를 눌러 바이백 관련 규정을 확인해주세요.
3.모델 및 신청 전집 선택
4.바이백 양식대로 작성 및 확인 후 신청
라운지 APP 다운받기
스마트올 중학 자료실은 아래 경로를 통하여 이용하실 수 있습니다.
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■ 북클럽/씽크빅 회원의 경우
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